2月13日凌晨零点二十分，东莞发出一封名为《致广大来莞人员的一封信》的信，东莞报业融媒体i东莞全城首发，本土各类公众号头条纷纷接力。在极短时间内，这封信迅速成为东莞人朋友圈的“重磅”，在家庭群、工作群、朋友群流传，寒夜充满东莞暖意。

有网友对这封信进行“点题”，高度概括为“五配合，四不愁”，尤其是“四不愁”，即各项费用不用愁、工资福利不用愁、找工办事不用愁、遇急求助不用愁，更是直抵来莞朋友内心深处，相当于吃了定心丸。

24小时内，仅仅在i东莞，就有150万+人次浏览，在“莞香花开”“东莞公安”这类本土公众号更是10万+的阅读。

对于东莞这封暖洋洋的信，一个昵称叫“古道西风记者”的账号，在百度发布了一篇文章，标题叫“敢为天下先！东莞发布政策善待外来人员，网友评论：果然是大东莞”，逾16万人看过。在分析这封信之外，作者还摘录了网友这些点评——“东莞好样的，不愧是我们的第二故乡，是我们心中真正的家！” “大东莞威武霸气！特别人性化”。

截至13日，东莞发出12份各类疫情防控通告，最新的一份叫《东莞发布关于疫情防控工作中加强人文关怀的通告》。这种把“人文关怀”写进文件名的做法，当前在全国范围也是少见的。

随着复工复产的开启，疫情防控到了最吃劲的时候。而东莞一刻也未曾松懈过。恰恰相反，东莞铆足更多的劲，做更加充分的应对，继续“战疫”，也必定胜利。

我们肯定能赢！

让我们再读一次这封信。

致广大来莞人员的一封信

各位来莞的朋友：

欢迎您来到美丽的东莞。当前，东莞防控新冠肺炎疫情工作正处于关键时期，在此我们有些温馨提示要告诉您：

一、到莞之时，您需要测量体温和登记信息：

到达各重要交通入口体温检测点时，请您主动配合接受体温检测、如实登记健康状况。

二、来莞之后，希望您能做到配合防疫工作：

（一）自觉遵守政府关于疫情防控的要求。不串门、不集聚，尽量不外出，外出一定要戴口罩。

（二）如您从湖北等地来莞不足14天（含14天），请自我隔离，并尽快联系当地镇街（园区）的疾控机构。

（三）如您发现与新冠肺炎确诊病人发病前2天有过接触，请尽快向所在社区或当地镇街（园区）疾控机构电话申报，告知自身健康状况、家庭详细地址和联系方式。

（四）一旦出现发热、咳嗽等症状，务必第一时间戴好口罩，去最近的发热门诊重点医院或定点收治医院就诊，如实告知医生自己的旅行经历和症状，按医嘱就诊。

（五）请您务必配合政府部门的防疫工作，按照《中华人民共和国传染病防治法》等法律法规，如不配合以致造成严重后果者，将会被追究法律责任。

三、在莞期间，希望您能知道这些政策：

（一）各项费用不用愁。集中医学观察期间的食宿全部由政府承担；新冠肺炎确诊、疑似及医学观察的患者，无论有无参加医保，都无需个人支付医疗费用。

（二）工资福利不用愁。政策规定，若新冠肺炎确诊、疑似病患或密切接触者因被隔离而不能按时返岗的，您的工作岗位将会保留，工资或医疗期病假待遇将会得到保障。

（三）找工办事不用愁。您可以通过“东莞市人力资源和社会保障局”官方网站和“东莞就业创业服务”微信公众号参加网上招聘，也可以通过“粤省事”“莞家政务”等线上渠道，足不出户办理许多业务。

（四）遇急求助不用愁。如果您因为入不了工厂、回不了社区、进不了住所，身无分文，无法保证吃住温饱，可以拨打热线电话和向当地政府机构求助，我们将尽力提供基本的生活保障和救助服务。

感谢您的配合，祝您身体健康，家庭幸福！

东莞市新型冠状病毒肺炎

疫情防控指挥部

2020年2月12日